Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die im Folgenden aufgeführten Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von PashminaWear, sofern es keine anderen Vereinbarungen in schriftlicher Form zwischen Käufer und PashminaWear gibt.

Die Geschäftsbedingungen unterliegen dem Verbraucherschutzgesetz. Wenn Sie bei PashminaWear einkaufen, liegen sämtliche Verträge und Vereinbarungen auf Dänisch vor. Der Abschluss eines Vertrages mit Kindern oder Jugendlichen unter 18 Jahren kann nur über einen der Eltern oder eine andere mündige Person erfolgen, die gesetzlich dazu berechtigt ist, die Interessen des Kindes oder Jugendlichen zu vertreten.

Wenn Sie bei pashminawear.dk einkaufen, gehen Sie einen Vertrag ein mit:

PashminaWear
Rolighedsvej 45B st
8240 Risskov
Dänemark
CVR: 29 02 50 02

Preise
Preissteigerungen, Ausverkauf von Waren und Druckfehler vorbehalten.

Lieferung
Die Lieferzeit vorrätiger Artikel variiert zwischen 2-3 Arbeitstagen, nachdem die Zahlung registriert wurde.

Als Kunde sind Sie dazu verpflichtet, die Waren bei Empfang zu überprüfen. Stimmen die gelieferten Waren mit denen von Ihnen bestellten überein? Ist das nicht der Fall, melden Sie sich bitte umgehend bei PashminaWear.

Verspätung
Alle Waren werden ohne Kosten für Sie mit der Post verschickt.

Ihre Bestellung wird losgeschickt, sobald alle Waren verpackt und fertig für die Lieferung sind.

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Post die Ware an die beim Kauf angegebene Lieferadresse geliefert hat und Sie den Empfang bestätigt haben. Sämtliche Lieferungen sind von PashminaWear versichert. Stellen Sie eine Beschädigung am Paket fest, informieren Sie die Post bitte direkt bei Empfang der Ware und danach den kundenservice@pashminawear.de.

Verkauf in Länder außerhalb der EU
Wir liefern gern auch in Länder außerhalb der EU. Die Lieferung wird im Empfängerland verzollt, und es muss mit Gebühren (Mehrwertsteuer, Bearbeitungsgebühr) gerechnet werden, die den Regeln des Empfängerlandes für den Import von Waren entsprechen. Der Kunde steht für die Mehrwertsteuer, den Zoll sowie sämtliche Kosten, die im Zusammenhang mit der Bearbeitung durch den Zoll entstehen können. Wir besorgen die notwendigen Zolldokumente. Bei einem Verkauf in Länder außerhalb der EU ziehen wir bei der Zahlung die dänische Mehrwertsteuer ab, sodass unsere Kunden nur in ihrem Heimatland Mehrwertsteuer bezahlen.

Bezahlung
Alle Preise auf PashminaWear sind inkl. MwSt. angegeben. Ihr Konto wird erst belastet, wenn die Ware verschickt wurde.

Visa Dankort, Visa, Mastercard und Maestro. Die Zahlung erfolgt über eine verschlüsselte und sichere Verbindung direkt im Netz, und nur Sie und das Netz haben Einblick in diesen Vorgang. Niemand sonst kann Ihre Angaben lesen. Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, sind Sie immer vor Missbrauch geschützt. Sie haben auch immer die Möglichkeit, eine Bezahlung abzulehnen, wenn Sie Ihre Zahlungsübersicht erhalten haben. Sollte Ihre Kreditkarte in einem Internetgeschäft, das SSL (Secure Socket Layer) in seinem Zahlsystem verwendet, missbraucht werden, haben Sie keine Selbstbeteiligung zu tragen.

Wenn die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Rechnung und den Versandangaben.

Rücktrittsrecht/Umtauschrecht
Sie haben 14 Tage Rücktrittsrecht, wenn Sie bei PashminaWear einkaufen. Das Rücktrittsrecht beginnt mit dem Tag, an dem Sie Ihre Ware empfangen haben.

Nach dem Empfang können Sie Ihre Ware anprobieren. Ist die Ware gebraucht – abgesehen vom Anprobieren, das auch in einem richtigen Geschäft stattfindet - sinkt der Wert der Ware, was zu Ihren Lasten geht.

Die Artikel müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie an den Kunden gesendet wurden. Anderenfalls behalten wir uns das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen.

Die Ware kann an folgende Adresse geschickt werden:

PashminaWear
Rolighedsvej 45B st
8240 Risskov
Dänemark

Sie können nicht von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, indem Sie die Annahme der Ware verweigern.

Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, zahlen wir Ihnen die Kaufsumme zurück, sobald wir die Retourware entgegengenommen und kontrolliert haben. Die Rückzahlung erfolgt als Überweisung auf Ihr Bankkonto.

Legen Sie Ihrem Paket bitte Ihren Namen und Ihre Bestellnummer als Referenz bei, damit eine ordnungsgemäße Zuordnung Ihres Paketes erfolgen kann.

Achtung: Wir nehmen keine Pakete an, die per Nachname geschickt wurden. In solchen Fällen werden wir die Annahme verweigern, und die Ware wird zurück zu Ihnen als Absender kommen.

Bei eventuellem Umtausch tragen Sie für die Kosten einer erneuten Zusendung.

Reklamationsrecht
Wenn Sie bei PashminaWear bestellen, haben Sie laut Verbraucherschutz 24 Monate Reklamationsrecht. Ist die Ware beschädigt, können Sie uns eine E-Mail mit einer Beschreibung des Schadens schicken. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über eine Lösung des Problems informieren.

Ganz abhängig von der jeweiligen Situation kann das bedeuten, dass ... :

- ... die Ware entweder repariert oder umgetauscht wird.

- ... das Geld zurückerstattet wird oder zumindest ein Teil davon.

Voraussetzung hierfür ist selbstverständlich, dass die Reklamation berechtigt ist, und dass der Fehler nicht als Folge eines unsachgemäßen Gebrauchs des Produktes oder einer anderen Schaden verursachenden Behandlung entstanden ist.

Die Reklamation muss zeitnah nach Feststellung des Fehlers an der Ware erfolgen.

Bewahren Sie Ihre Rechnung deshalb gut auf, falls ein Problem entstehen sollte. Wir erstatten Frachtkosten in berechtigtem Umfang, die Ihnen in Verbindung mit der Rücksendung Ihrer Ware entstehen können, wenn die Reklamation berechtigt ist. Das ist die kostengünstigste Versandform.

Denken Sie bitte daran, die Ware immer gut verpackt zurückzusenden und sich eine Quittung für die Sendung geben zu lassen, sodass wir Ihnen Ihre Frachtkosten zurückerstatten können.

Persönliche Daten
Bei PashminaWear werden Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz persönlicher Daten behandelt.

Um online einen Vertrag mit PashminaWear eingehen zu können, müssen Sie sich mit folgenden persönlichen Daten registrieren:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse

Wir registrieren Ihre persönlichen Daten, um die Ware an Sie liefern zu können. Ihre persönlichen Daten werden bei PashminaWear registriert und nur dann gelöscht, wenn Sie als Kunde das wünschen. Das Buchhaltungsgesetz verpflichtet uns jedoch dazu, alle Daten mindestens 5 Jahre lang zu speichern. Wenn wir persönliche Daten über unsere Webseite registrieren, geschieht dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie werden selbstverständlich darüber informiert, welche Daten gesammelt werden und zu welchem Zweck.

PashminaWear ist für die Daten verantwortlich und besitzt den alleinigen Zugang zu Ihren Daten. Wir speichern Kundendaten nicht verschlüsselt, und wir verschicken Kundendaten auch nicht verschlüsselt.

Die PashminaWear zur Verfügung gestellten Daten werden nicht an Dritte weitergereicht oder verkauft. Generell speichern wir keine empfindlichen Kundendaten.

Als registrierter Kunde haben Sie jederzeit das Recht, in PashminaWears Registrierungssystem Einblick zu nehmen. Sie sind auch dazu berechtigt zu erfahren, welche Daten zu Ihrer Person gespeichert wurden. Diese Rechte gewährt Ihnen das Datenschutzgesetz. Haben Sie Fragen hierzu, wenden Sie sich bitte an kundenservice@pashminawear.de.

PashminaWear behält sich das Recht vor, E-Mails an frühere Kunden zu senden. Sie haben jedoch immer das Recht, sich von dieser Liste streichen zu lassen.

Höhere Gewalt
Im Falle einer höheren Gewalt enden PashminaWears Verpflichtungen. Halten die als höhere Gewalt geltenden Ereignisse länger als 2 Monate an, haben sowohl Sie als auch PashminaWear das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Unter einem als höhere Gewalt geltenden Ereignis versteht man u. a. Streiks, Krankheiten beim Personal, Transportstörungen, ein Import-/Exportverbot, unabhängig davon, ob es bei der Firma selbst oder einer ihrer Lieferanten aufgetreten ist.

Änderungen vorbehalten
PashminaWear behält sich das Recht vor, die für diese Homepage geltenden Geschäftsbedingungen zu ändern. Informieren Sie sich bitte über mögliche Änderungen. Produktabbildungen können vom eigentlichen Produkt abweichen.