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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die im Folgenden aufgeführten Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von PashminaWear, sofern es keine anderen Vereinbarungen in schriftlicher Form zwischen Käufer und PashminaWear gibt.

Die Geschäftsbedingungen unterliegen dem Verbraucherschutzgesetz. Wenn Sie bei PashminaWear einkaufen, liegen sämtliche Verträge und Vereinbarungen auf Dänisch vor. Der Abschluss eines Vertrages mit Kindern oder Jugendlichen unter 18 Jahren kann nur über einen der Eltern oder eine andere mündige Person erfolgen, die gesetzlich dazu berechtigt ist, die Interessen des Kindes oder Jugendlichen zu vertreten.

Wenn Sie bei pashminawear.dk einkaufen, gehen Sie einen Vertrag ein mit:

PashminaWear
Skt. Pauls Gade 19, 4. th
8000 Aarhus C
Dänemark
CVR: 29 02 50 02

Preise
Preissteigerungen, Ausverkauf von Waren und Druckfehler vorbehalten.

Lieferung
Die Lieferzeit variiert zwischen 1-2 Arbeitstagen, nachdem die Zahlung registriert wurde.

Als Kunde sind Sie dazu verpflichtet, die Waren bei Empfang zu überprüfen. Stimmen die gelieferten Waren mit den von Ihnen bestellten überein? Ist das nicht der Fall, melden Sie sich bitte umgehend bei PashminaWear.

Verspätung
Alle Waren werden ohne Kosten für Sie mit der Post verschickt.

Ihre Bestellung wird losgeschickt, sobald alle Waren verpackt und fertig für die Lieferungsind.

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Post die Ware an die beim Kauf angegebene Lieferadresse gebracht hat und Sie den Empfang bestätigt haben. Sämtliche Lieferungen sind von PashminaWear versichert. Stellen Sie eine Beschädigung am Paket fest, informieren Sie die Post bitte direkt bei Empfang der Ware und danach den kundenservice@pashminawear.de.

Verkauf in Länder außerhalb der EU
Wir liefern gern auch in Länder außerhalb der EU. Die Lieferung wird im Empfängerland verzollt, und es muss mit Gebühren (Mehrwertsteuer, Bearbeitungsgebühr) gerechnet werden, die den Regeln des Empfängerlandes für den Import von Waren entsprechen. Der Kunde steht für die Mehrwertsteuer, den Zoll sowie sämtliche Kosten, die im Zusammenhang mit der Bearbeitung durch den Zoll entstehen können. Wir besorgen die notwendigen Zolldokumente, und bei einem Verkauf in Länder außerhalb der EU ziehen wir bei der Zahlung die dänische Mehrwertsteuer ab, so dass unsere Kunden nur in ihrem Heimatland Mehrwertsteuer bezahlen.

Bezahlung
Alle Preise auf PashminaWear sind inkl. MwSt. angegeben. Ihr Konto wird erst belastet, wenn die Ware verschickt wurde.

Visa Dankort, Visa, MasterCard und Maestro. Die Zahlung erfolgt über eine verschlüsselte und sichere Verbindung direkt an Nets, und nur Sie und Nets haben Einblick in diesen Vorgang. Somit kann niemand sonst Ihre Angaben lesen. Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, sind Sie immer vor Missbrauch geschützt. Sie haben auch immer die Möglichkeit, eine Bezahlung abzulehnen, wenn Sie Ihre Zahlungsübersicht erhalten haben. Sollte Ihre Kreditkarte in einem Internetgeschäft, das SSL (Secure Socket Layer) in seinem Zahlsystem verwendet, missbraucht werden, haben Sie keine Selbstbeteiligung zu tragen.

Wenn die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Rechnung und Angaben zum Versand.

Rücktrittsrecht/Umtauschrecht
Sie haben 28 Tage Rücktrittsrecht, wenn Sie bei PashminaWear einkaufen. Das Rücktrittsrecht beginnt mit dem Tag, an dem Sie Ihre Ware empfangen haben.

Nach dem Empfang können Sie Ihre Ware anprobieren. Ist die Ware gebraucht – abgesehen vom Anprobieren, das auch in einem richtigen Geschäft stattfindet -, sinkt der Wert der Ware, was zu Ihren Lasten geht.

Die Ware kann an folgende Adresse geschickt werden:

PashminaWear
Skt. Pauls Gade 19, 4. th.
8000 Aarhus C
Dänemark

Schreiben Sie eine E-Mail an kundenservice@pashminawear.de, dann erhalten Sie einen Aufkleber, den Sie nur ausdrucken und auf Ihr Paket kleben müssen, das Sie dann ohne weitere Kosten für Sie zurückschicken können. Denken Sie bitte daran, die bereits verpackte Ware noch einmal zu verpacken, so dass die Standardverpackung nicht beschädigt wird.

Sie können nicht von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, indem Sie die Annahme der Ware verweigern.

Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, zahlen wir Ihnen die Kaufsumme zurück, sobald wir die Retourware entgegengenommen und kontrolliert haben. Die Rückzahlung erfolgt als Überweisung auf Ihr Bankkonto.

Legen Sie Ihrem Paket bitte Ihren Namen und Ihre Bestellnummer bei, so dass wir sehen können, von wem das Paket kommt.

Achtung! Wir nehmen keine Pakete an, die per Nachname geschickt wurden. In solchen Fällen werden wir die Annahme verweigern, und die Ware wird zurück zu Ihnen als Absender kommen.

Bei eventuellem Umtausch stehen Sie für die Kosten einer erneuten Zusendung.

Reklamationsrecht
Wenn Sie bei PashminaWear einkaufen, haben Sie laut Verbraucherschutz 24 Monate Reklamationsrecht. Ist die Ware beschädigt, können Sie uns eine E-Mail mit einer Beschreibung des Schadens schicken. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie darüber informieren, wie wir das Problem lösen werden.

Das kann bedeuten, dass die Ware entweder repariert oder umgetauscht wird, dass das Geld zurückerstattet wird oder zumindest ein Teil davon, ganz abhängig von der jeweiligen Situation. Voraussetzung hierfür ist selbstverständlich, dass die Reklamation berechtigt ist, und dass der Fehler nicht als Folge eines unsachgemäßen Gebrauchs des Produktes oder einer anderen Schaden verursachenden Behandlung entstanden ist.

Die Reklamation muss zeitnah nach Feststellung des Fehlers an der Ware erfolgen.

Bewahren Sie Ihre Rechnung deshalb gut auf, falls ein Problem entstehen sollte. Wir erstatten Frachtkosten in berechtigtem Umfang, die Ihnen in Verbindung mit der Rücksendung Ihrer Ware entstehen können, wenn die Reklamation berechtigt ist. Das ist die kostengünstigste Versandform.

Denken Sie bitte daran, die Ware immer gut verpackt zurückzusenden, und sich eine Quittung für die Sendung geben zu lassen, so dass wir Ihnen Ihre Frachtkosten zurückerstatten können.

Persönliche Daten
Bei PashminaWear werden Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz persönlicher Daten behandelt.

Um online einen Vertrag mit PashminaWear eingehen zu können, müssen Sie sich mit folgenden persönlichen Daten registrieren:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail- Adresse

Wir registrieren Ihre persönlichen Daten, um die Ware an Sie liefern zu können. Ihre persönlichen Daten werden bei PashminaWear registriert und nur dann gelöscht, wenn Sie als Kunde das wünschen. Das Buchhaltungsgesetz verpflichtet uns jedoch dazu, alle Daten mindestens 5 Jahre lang zu speichern. Wenn wir persönliche Daten über unsere Website registrieren, geschieht dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie werden selbstverständlich darüber informiert, welche Daten gesammelt werden und zu welchem Zweck.

PashminaWear ist für die Daten verantwortlich und die Einzige, die Zugang zu Ihren Daten hat. Wir speichern Kundendaten nicht verschlüsselt, und wir verschicken Kundendaten auch nicht verschlüsselt.

Die PashminaWear zur Verfügung gestellte Daten werden nicht an Dritte weitergereicht oder verkauft, und empfindliche Kundendaten speichern wir generell nicht.

Als registrierter Kunde haben Sie jederzeit das Recht, in PashminaWears Registrierungssystem Einblick zu nehmen. Sie sind auch dazu berechtigt zu erfahren, welche Daten zu Ihrer Person gespeichert wurden. Diese Rechte gewährt Ihnen das Datenschutzgesetz. Haben Sie Fragen hierzu, wenden Sie sich bitte an kundenservice@pashminawear.de.

PashminaWear behält sich das Recht vor, E-Mails an frühere Kunden zu schicken, Sie haben aber immer das Recht, sich von dieser Liste streichen zu lassen.

Force majeure
Im Falle eines Force majeure enden PashminaWears Verpflichtungen. Hält das Force majeure länger als 2 Monate an, haben sowohl Sie als auch PashminaWear das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Unter Force majeure versteht man u.a. Streiks, Krankheiten beim Personal, Transportstörungen, ein Import-/Exportverbot, unabhängig davon, ob es bei der Firma selbst oder einer ihrer Lieferanten aufgetreten ist.

Änderungen vorbehalten
PashminaWear behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen, die für diese Homepage gelten, zu ändern. Informieren Sie sich bitte über mögliche Änderungen. Produktfotos können vom eigentlichen Produkt abweichen.